Оформление покупки
Выбор товара
Для Вашего удобства все товары в интернет-магазине сгруппированы в тематические разделы. Также имеется поисковая система, которая поможет быстро найти нужный товар.
Выбрав товар, нажмите кнопку «В корзину» - товар будет добавлен в Ваш заказ («корзина»). Количество товара и общая сумма заказа отображается в правом верхнем углу.
После добавления товара в корзину, Вы можете продолжить выбирать товары или перейти к оформлению заказа.
Оформление заказа
Для просмотра содержимого вашего заказа кликните на иконку корзины, которая находится в правом верхнем углу, и в открывшемся окне нажмите кнопку "оформить"
Количество единиц товара в корзине может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию - просто измените цифру в строке товара, либо воспользуйтесь кнопками "-" или "+". Если Вы случайно добавили в корзину лишний товар, то всегда можете удалить, нажав на кнопку «X».
Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу вашего списка товаров. Стоимость может отличаться в зависимости от способа оплаты.
Заполните несложную форму заказа:
1. Личные данные
Укажите свою электронную почту и ваше имя.
2. Доставка, адрес получателя
Выберите способ доставки. Для этого нажмите на необходимый способ доставки и выберите нужный вариант:
Москва: ПВЗ "Пражская, ПВЗ "Царицыно", склад Промышленная 11с3 или курьерская доставка.
Россия: Экспресс-почта EMS, транспортная компания, DDelivery - агрегатор служб доставки. Подробно о DDelivery.
Подробно о способах доставки.
Заполните все необходимые поля. Обращаем ваше внимание, что для всех предоплаченных заказов требуется указывать полные инициалы. При получении предоплаченных заказов необходимо будет предъявить паспорт.
3. Способ оплаты
Выберите способ оплаты.
Оплатить заказ можно наличными (доступно для покупателей из Москвы) или безналичным способом в любом банке или онлайн-банке по указанным в квитанции реквизитам, а также банковской картой, используя платежную систему NextPay. Также доступна оплата заказа с помощью кошелька Qiwi. Информация о статусе оплаты заказа появляется в ЛК не сразу, а в течение нескольких часов. Подробно о способах оплаты.
4. Отправка заказа
Нажмите кнопку "Оформить заказ"
Вот и все - заказ оформлен!
После успешного оформления заказа на электронную почту вам поступит уведомление и данные для доступа в личный кабинет.
Статусы заказа
Информация о статусе заказа доступна в личном кабинете (ЛК). Изменение
статуса сопровождается отправкой письма на E-mail покупателя.
Дополнительно производится смс-оповещение для заказов готовых к выдаче или отправленных через агрегатор доставки DDelivery. В случае необходимости вы можете связаться с
менеджерами, используя форму связи в ЛК. При отсутствии на складе
заказанного товара на ваш E-mail поступит уведомление.
Сроки отправки заказа
В пункт выдачи "Пражская" заказ доставляется на следующий рабочий день после оформления заказа.
Доставка заказов курьерами по г. Москве осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа.
Передача заказов в сторонние службы доставки, транспортные компании производится в течение 3-х рабочих дней после получения оплаты.
В случае отсутствия товара на складе и необходимости его довоза, указанные сроки могут быть изменены по взаимному согласию.
Видео-инструкции
Как оформить заказ (смотреть видео)
Как оформить заказ с доставкой DDelivery (смотреть видео)
Как узнать стоимость доставки DDelivery (смотреть видео)
